Datenschutzerklärung „S2service Plattform“

Stand: Februar 2019

Allgemeines

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Applikation S2service Plattform. Der Schutz Ihrer

persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich

auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer S2service Plattform.

Das Applikation S2service Plattform stellt die Oberfläche zur Analyse, Aufbereitung und Verwaltung von anlagenbezogenen Daten zum Zwecke der Instandhaltung zur Verfügung.

Die S2service Plattform integriert Services und Dienstleistungen für Benutzer und unterstützt bei

Inbetriebnahme, Instandhaltung, Störungsbehebung und Inspektion. Dazu sammelt, speichert und

analysiert die S2service Plattform Daten von Anlagen (z.B. Brandemeldeanlagen), sowie über

automatische Schnittstellen Schrack Seconet IT-Systemen (Navison, DocHouse).

Welche Daten werden verarbeitet?

Mit der Applikation S2service Plattform können Errichter und Kunden anlagenbezogene Daten und

Nutzer verwalten. Hierzu können die folgenden Daten erfasst werden: Vorname und Nachname des

Nutzers, Email-Adresse, Telefonnummer, Firma des Nutzers, Meldungen der Kundenanlage (z.B.

Alarme, Störungen, getätigte Bedienschritte).

E-Mail-Benachrichtigungen

Für bestimmte Meldungen an den Nutzer (wie z.B. Bitte Anlagendaten einchecken nicht vergessen) ist

automatische eine E-Mail-Benachrichtigung aktiviert. Dafür kann eine E-Mail-Adresse hinterlegt werden.

Diese E-Mail-Adresse wird nur für den Zweck des Zusendens der Meldung verwendet und am Server

der Plattform platform.s2service.com gespeichert.

Zu welchen Zwecken sammeln und bearbeiten wir Ihre Daten?

Die im Rahmen der Nutzung der Applikation S2service Plattform erhobenen Protokollierungsdaten

(Prüfung von Geräten im Feld) werden aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses nur

für das Erstellen von Prüfprotokollen verarbeitet.

Daten die Sie für Kontaktfragen angeben, verarbeiten wir für die Erledigung dieser Anfrage sowie für

den Fall von Anschlussfragen. Darüberhinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

erfolgt nur aufgrund Ihrer Einwilligung.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

In bestimmten Fällen können wir gesetzlich dazu verpflichtet sein, Daten an eine anfragende staatliche

Behörde oder ein Gericht zu übermitteln. Darüber hinaus geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei

denn, Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Wie sicher sind Ihre Daten bei uns?

Wir geben unser Bestes um die Sicherheit Ihrer Nutzung unserer Applikation S2service Plattform zu

gewährleisten. Die Sicherheit unserer IT-Systeme entspricht daher dem aktuellen Stand der Technik.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung können von Zeit zu Zeit erforderlich werden,

beispielsweise wegen der Weiterentwicklung unserer Applikation S2service Plattform oder aufgrund

gesetzlicher Änderungen. Wir behalten uns daher vor, die Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern.

Daher empfehlen wir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen.

Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung,

Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer

Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer

Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist

dies die Datenschutzbehörde.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

SCHRACK SECONET AG

Eibesbrunnergasse 18

1120 Wien

Telefonnummer: +43 1 81157

E-Mail-Adresse: office@schrack-seconet.com

Unsere Datenschutzkoordinationsstelle erreichen Sie unter:

SCHRACK SECONET AG

zH Datenschutzkoordinationsstelle

Eibesbrunnergasse 18

1120 Wien

Telefonnummer: +43 1 81157

E-Mail-Adresse: datenschutz@schrack-seconet.com